Foro Dominios » Dominios ccTLD » Registradores ccTLD

neubox.net es seguro?

(64 posts)
  1. Bueno despues de ver el comentario de crackup acerca de que en neubox.net están a $99 pesos y que el REG-ID lo ponen a tu nombre.

    Me pregunto... lo ven seguro?...

    Alguno de ustedes ya lo probo?...

    Experiencias...

    P.d. Por cierto yo entre y no encontre en ningun lado el que este ofertado

    Directorio de Enlaces | WordPress
    I feel a disturbance in the force
    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  2. Yo lo use hace algún tiempo cuando todavía no estaba el rollote de REG-ID, todos los contactos estaban a nombre de neubox, pero me transfirieron el dominio después de un par de emails.

    Ayer registré yu.com.mx para ver qué onda y siguen haciendo lo mismo, pero el REG-ID está a mi nombre osease que el dominio me pertenece legalmente.

    Yo lo veo bien para registros no masivos, porque es una friega andarles rogando que te cambien los contactos.

    .d. Por cierto yo entre y no encontre en ningun lado el que este ofertado

    Checa aquí bro: http://www.neubox.net/dominios.php

    Están acreditados y tienen este mensajito:

    Todos los dominios que contrates a través de NEUBOX son de tu propiedad y se registran a tu nombre, si no decides renovar tu contrato de hosting, al solicitarlo vía e-mail te cederemos el control de tu dominio!. En NEUBOX no tienes que preocuparte por perder los derechos de algo tan importante como los nombres de tus proyectos en internet.
    Todos los registros de dominios de nuestros clientes estan a su nombre.

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  3. Perfecto bro... checando...

    Lo que no me queda muy claro es que si estos son "registrador" (osea la primer competencia que le conosco a nic.mx) o si son "distribuidores" o "registrars" de los mismos de nic.mx

    Por que eso de que los den en precios de pesos mexicanos! esta poca mauser!... y es donde yo pienso que si podrian ser competencia de nic.mx

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  4. Pues todo solucionado, comencé a ver algo malo cuando registre backorders.com.mx y el reg, adm, tech, bill era neubox y cuando les pedí cambiar los contactos me comentaron que los contactos ahora solo eran "informativos"...

    Le pregunte a nic.mx (Ale Alanís), y me confirmo lo que en neubox me habían comentado, así que escibí neubox:

    Pues bien, confirme lo que hace algunos tickets me comentaban por este medio sobre los contactos, que ahora son solo informativos.

    Los dominios que actualmente tengo registrados en neubox.net son:
    backorders.com.mx
    -.com.mx
    -.com.mx
    -.com.mx
    -.com.mx

    Ya que los contactos son "informativos", deseo que se INFORME, que los dominios me pertencen

    ¿Qué si es posible?
    Por supuesto, tengo más de 10 .com.mx registrados en HostMX.net y los contactos (pago, tecnico, admin, reg) son mis contactos registrados en nic.mx (ej: simposio.com.mx, hsting.com.mx)
    ¡Si desean más info de como lograr eso, pueden contactar a nic.mx para que les guíen en el proceso!

    ¡Hasta pronto!

    Y a este momento todos los contactos son mi nic-id & reg-id

    Siempre les confirmo que no me importa que no puedan hacer cambios a mis dominios, que no hace falta que ellos los administren, pero creo que solo esperan usuarios de hosting

    Soy Totalmente MX - http://www.efra.mx/ - I ♥ NIC.MX
    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  5. efrain, excelente!

    Si es asi, moveremos los ojos hacia otro lado que no sea el caro nic.mx

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  6. Bien dice el dicho... "lo barato sale caro"...

    Registro el dominio el jueves, 11 de diciembre de 2008, a las 11:11 pm.

    "Contento" de haber registrado mi dominio... voy a contarcelo a un amigo y me dice "oye en nic.mx sigue apareciendo libre" y yo "queee? de verdad?..." y lo comprobe el dominio estaba libre.

    Voy inmediatamente a neubox.net y ¿no se supone que en esa clase de negocios debe de haber servicio 24 x 7 x 365?...

    Pues ver para creer... a la hora que me di cuenta envio un ticket URGENTE (ya era viernes, 12 de diciembre de 2008, 03:14 am) y basicamente les explico mi temor de perder el dominio y que pues no me parecia correcta la situacion y que apreciaria que me respondieran lo antes posible... SEGUN EL SITIO dice que a las 8:00am empiezan a dar soporte via ticket... me dieron las 9:00 am y nadie contestaba... desesperado y sin dormir... entro a su chat QUE POR FIN ya aparecia en linea... asi que entro una primera vez...
    Y empiezo a escribir... cuando PUM se cierra la conversacion que la chica que atendia se habia desconectado...
    Hago un segundo intento y LO MISMO!

    Hasta el tercer intento logro platicar con la "chica" del chat de "ventas"...

    Aqui esta la conversacion... y diganme con honestidad si les parece satisfactoria:


    Ahora está chateando con Sarali Fridh Rocha Villanueva (Ventas)

    Sarali Fridh Rocha Villanueva: buenos dias
    Yo (F-X): Por que se corta el chat?
    Yo (F-X): Buenos dias
    Yo (F-X): (por tercera ocasion)
    ------ ME DEJA ESPERANDO UN GRAN RATO ------
    Yo (F-X): Sarali?
    Sarali Fridh Rocha Villanueva: en que te puedo ayudar
    Sarali Fridh Rocha Villanueva: si
    Yo (F-X): Te decia que... hace unas horas
    Yo (F-X): registre un dominio.com.mx
    Yo (F-X): xxxxxxxxxx.com.mx
    Yo (F-X): y aun continua libre en nic.mx
    Yo (F-X): me preocupa que sea registrado
    Yo (F-X): para ser honesto no he ni dormido esperandolos (te lo juro) y lo puedes constatar en el ticket que envie hace varias horas
    Yo (F-X): (lo mande a las 3:00am)
    ------ ME DEJA ESPERANDO OTRO GRAN RATO ------
    Sarali Fridh Rocha Villanueva: el dominio ya esta activo
    Yo (F-X): Ok gracias...
    Yo (F-X): pero aprovecho de una vez a hacerte unas preguntas
    Sarali Fridh Rocha Villanueva: Domain Name: xxxxxxxxxx.com.mx Created On: 12-dic-2008 Expiration Date: 11-dic-2013 Last Updated On: 12-dic-2008 Registrar: NEUBOX Internet SA de CV URL: http://www.neubox.net Registrant: Name: Mi nombre City: Tuxtla Gutierrez State: Chiapas Country: Mexico
    Sarali Fridh Rocha Villanueva: si digame
    Yo (F-X): en el caso supuesto de como ayer... que registre el dominio... a determinadas horas (creo eran las 10:00pm)
    Yo (F-X): y durante la noche llega alguien a nic.mx y lo registra
    Yo (F-X): que pasaria?
    Yo (F-X): perderia el dominio?
    Yo (F-X): Mira... te pregunto por lo siguiente... yo te puedo asegurar que sere un buen cliente... registro varios dominios cada mes... pero como comprenderas me da temor que registre con ustedes y el dominio siga disponible
    Yo (F-X): en nic.mx
    Yo (F-X): y de alguna manera poder perderlo no se si me explico
    ------ ME DEJA ESPERANDO OTRO GRAAAAN RATO ------
    Yo (F-X): Sarali?
    Sarali Fridh Rocha Villanueva: siempre hay un pequeño riesgo
    Sarali Fridh Rocha Villanueva: cuando uno lo registra y el pago todavia noc se ha verificado
    Yo (F-X): Pero no consideras que esto es peligroso para sus clientes?
    Sarali Fridh Rocha Villanueva: en su caso podria optar por la forma de pago mas rapida como es por tarjeta de credito o pay pal o prepago de dominios
    Yo (F-X): Osea no lo tomes a mal... pero creo que no es comenzar con el pie derecho... honestamente esa respuesta de que "siempre hay un pequeño riesgo" no es satisfactoria
    Yo (F-X): Paypal fue lo que utilize para registrarlo.
    Sarali Fridh Rocha Villanueva: lo puede hacer por prepago de dominios
    Yo (F-X): Mira... yo llegue a ustedes por recomendacion de amigos... pero honestamente si considero un riesgo registrar de este modo
    Sarali Fridh Rocha Villanueva: es instantaneo
    Yo (F-X): Es automatico?
    Sarali Fridh Rocha Villanueva: en ese mismo momento de activa el dominio
    Sarali Fridh Rocha Villanueva: si
    Yo (F-X): es decir... si prepago... X cantidad y a la hora que se me ocurra registro un dominio... el dominio estaria automaticamente registrado en mi cuenta?
    ------ ME DEJA ESPERANDO UN GRAN RATO ------
    Yo (F-X): Y como acceso a mi cuenta?... a mi correo no me ha llegado el acceso ni la confirmacion de que el dominio ya es mio
    Yo (F-X): Y los contactos estan a nombre de ustedes con excepcion de REG-ID
    ------ ME DEJA ESPERANDO UN GRAAAAAAAAAN RATO ( DE MIEDO ) ------
    Yo (F-X): Veo que estas muy ocupada... por favor te encargo que envien los datos de acceso a mi cuenta para poder accesar a modificar mi dominio.
    Yo (F-X): Gracias

    Increible...

    Para colmo su sistema de soporte (kayako), ni si quiera tiene la opcion de feedback, para que por lo menos el dueño de la empresa se entere del trato de sus empleados al cliente.

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  7. no solo en Mexico :)... pero es lamentable leer eso FX, LAMENTABLE!

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  8. Tienes razón, tienen el problema de que los registros no están automatizados. Los registran manualmente después de recibir la confirmación de pago. Si registras algo fuera de su horario de oficina te tienes que esperar generalmente hasta el siguiente día.

    Si registras digamos entre 10 am y 6pm, se tardan menos de 10 min (eternos cuando es un buen dominio) después de confirmarles el pago.
    No es una alternativa a NIC para hacer registros urgentes.

    Cuando hay promociones como ahora, los utilizo para registrar dominios no tan importantes. (typos y cosas así)

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  9. Da mideo esto es para el expediente X

    Mis dominios provocan terror
    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  10. ¿Registrar manualmente?

    Creo que ya paso el tiempo en que hacían eso, lo que tardan es aceptar el registro del dominio, falta mejorar la comprobación de pagos.

    Yo recuerdo a neubox hace unos años... Cuando José Luis contestaba el telefono
    Incluso tengo el nextel que utilizaba, pero quitaron el número después de activar el 800... Todavía funcionara???

    Sería bueno hablar a alguien de neubox.net para que nos proporcione más rapidez y tendrán muy buenos ingresos por registros (seguro más de lo actual)

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #

  11. Cuando José Luis...
    Incluso tengo el nextel que utilizaba...
    Sería bueno hablar a alguien de neubox.net para que nos proporcione más rapidez y tendrán muy buenos ingresos por registros (seguro más de lo actual)

    Bro seria excelente que invitaras al dueño a que viera este post, a lo mejor el no sabe de como su personal funciona.

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  12. Hola a todos, les aclaro un par de comentarios

    * Los registros de dominios se llevan a cabo de manera automática en NEUBOX pero hay ciertas validaciones de seguridad que en algunos casos impiden que las compras se activen al hacer la compra y en este caso hay que verificar los datos personales de la orden manualmente, esto generalmente es para los clientes nuevos.
    * En el nuevo esquema de dominios .MX (registry) los contactos administrativo, técnico y de pago no sirven de nada, como bien comentan el contacto que importa legalmente es el REG-ID, aunque debido a la solicitud de nuestros clientes si vamos a implementar que los datos que se vean en los contactos administrativo, técnico y de pago del dominio sean los de nuestro cliente.

    Tambien les agradezco sus comentarios y les aseguro que todos son tomados en cuenta para mejorar nuestro servicio, F-X te agradecería me enviaras por PM tu correo o dominio para buscar el registro de tu chat dado que ese tipo de comportamiento no es tolerado en la empresa. Finalmente les proporciono el correo de quejas (at) neubox.net que reviso personalmente para cualquier problema que llegaran a tener con la atención, mismo que esta publicado en el sitio web.

    Saludos,

    José Luis
    NEUBOX Internet SA de CV
    www.neubox.com | El Hospedaje Web Todo Incluído
    www.servetia.com | Servidores Dedicados Administrados
    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  13. Jose Luis, bienvenido a FDMX... por favor no dejes de visitarnos y hacernos llegar las promociones que pudieras tener.

    Algunos del foro tenemos dominios, otros desarrollamos, otros damos servicio de hosting, otros diseño de paginas, publicidad en internet... y mas... tus aportaciones/promociones seran bienvenidas.

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  14. Seas bienvenido José Luis a esta comunidad...

    ¡Que bien que aún leas tu correo!
    Solo te comento que el foro, desarrollo, administración del foro no esta a mi cargo, soy un participante más, solo que suelo utilizar todos los registradores (excepto nic.mx), entonces tengo datos de algunos y por ese motivo te contacte.

    Como bien he escrito, neubox.net lo conozco desde 2005, y he visto el gran avance que han tenido en soporte, ventas, hosting, dominios... Lo he vivido!
    En fin, todo ha sido para mejorar, en lo personal es mi registrar favorito (aunque muchas cosas aún se podrían mejorar).

    Te aseguro que encontrarás en este foro grandes clientes! Yo solo tengo 27 .com.mx, no dudo que alguien del foro me supere, así que CUIDANOS, porque te nos vamos...

    Saludos...

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  15. Gracias por la bienvenida y por su preferencia, me da mucho gusto saber de clientes que tienen años con nosotros y siguen adquiriendo nuestros servicios, les informo que ya hemos actualizado nuestro sistema para que las compras de dominios con tarjeta de crédito o vía paypal se procesen automáticamente, así mismo todas las compras de dominios.MX que hagan tambien tendran sus datos en los contactos administrativo, técnico y de pago.

    Ya he leido todo lo que proponen en su foro, son muy buenas ideas y las estamos tomando en cuenta, un saludo a todos los domainers de FDMX!

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  16. Excelente noticia, con la tarifa actual sale 5 veces más barato que NIC.

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  17. Comprobado en este momento... Hice la compra de dominio .mx y pasados 5min, ya tenía las dns de mi hosting asignadas, e incluso los contactos son míos, tech, bill, reg, admin

    Excelente José Luis (Neubox)

    Pero como te indique en algún correo, es necesario que nos permitas hacer push entre cuentas de usuarios y seríamos COMPLETAMENTE felices.
    Ahora mismo tengo 3 dominios adquiridos que deseo agregar a mi cuenta en Neubox (están registrados en Neubox por otro cliente).
    Creo que sí implementas el push en Neubox, muchos de nosotros te amaremos (bueno, a tu empresa!!!)

    ¿Qué dicen?
    El otro registrar (ahora el innombrable) solamente ofreció precios bajos durante septiembre, pero nada de panel, ni sus luces actualmente... Que decepción!

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  18. Jose Luis... primero que nada gracias por visitarnos y disculpa que tardara en responder pero estube un poco enfermo.

    Bueno aqui algunos puntos...


    * Los registros de dominios se llevan a cabo de manera automática en NEUBOX pero hay ciertas validaciones de seguridad que en algunos casos impiden que las compras se activen al hacer la compra y en este caso hay que verificar los datos personales de la orden manualmente, esto generalmente es para los clientes nuevos.

    Gracias por la aclaracion. Pero creo que seria buena idea mencionarlo en la pagina del registro, para que el comprador sepa que existe cierto riesgo.


    * En el nuevo esquema de dominios .MX (registry) los contactos administrativo, técnico y de pago no sirven de nada, como bien comentan el contacto que importa legalmente es el REG-ID, aunque debido a la solicitud de nuestros clientes si vamos a implementar que los datos que se vean en los contactos administrativo, técnico y de pago del dominio sean los de nuestro cliente.

    Honestamente eso no me queda muy claro aun. Efectivamente se hablo en nic.mx acerca de que el Regid seria el contacto principal.
    Pero hace unos dias realize algunas ventas de dominios y todo el proceso de "push" o transferencia de los dominios los hice por medio de mis contactos tecnico y administrativo e incluso despues de realizar la venta continuo apareciendo en el whois como REG-ID, por lo que entiendo que el contacto tecnico y administrativo tiene peso a la hora de transferir un dominio e incluso un peso mayor al Regid.

    Tambien les agradezco sus comentarios y les aseguro que todos son tomados en cuenta para mejorar nuestro servicio...

    Gracias Jose Luis, esa actitud habla bien de ti y de tu empresa y creeme que me da muchisimo gusto ver que te preocupa lo que tus clientes piensen.

    F-X te agradecería me enviaras por PM tu correo o dominio para buscar el registro de tu chat dado que ese tipo de comportamiento no es tolerado en la empresa.

    Primero que nada gracias. Segundo este sistema de foros (bbpress.org) no cuenta con PMs jajaja, pero ya pronto instalaremos el plugin para tal efecto ;). Y tercero, la verdad no es mi intención afectar a ninguno de tus empleados (aun que el chat lo puedes ver en este mismo hilo), pero si como recomendacion, creo que es muy importante que tu sistema de tickets y chats, tengan la opcion de feedback y asi poder incluso premiar a tus empleados que tengan excelente trato con tus clientes.

    Pues no queda mas que agregar que muchas gracias por preocuparte en aclararnos todo y pues creeme (y te lo puedo asegurar) que si todo sale bien y continuan con este paso NeuBox sera nuestro registrador preferido.

    Y pues como dicen los demas compañeros, ojala se puedan hacer esas implementaciones a tu sistema como el push entre usuarios, actualizacion de datos y dns dentro de panel de control, entre otras cosas.

    Saludos y Bienvenido

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  19. Pues bien... adquiri un .com.mx el 25 de Dic. , via soporte en linea hoy (no me atendieron) envie un contacto pidiendo redireccionamiento de dicho .com.mx a el mismo dominio que tengo, pero en .com .... no hubo respuesta

    Creo que, (por lo que dice Neubox ha crecido ultimamente)... el crecimiento les ha ganado tanto que no pueden dar un buen servicio al cliente... me recuerda a Dattatec de Argentina, que sus precios eran atractivos, pero el servicio para persignarse.

    Esperemos a ver que pasa.... la verdad, no urge... porque si no estaria como estuvo FX en su momento.

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  20. Nachillo (no pertenezco a Neubox, pero he de pedir comisión... :P)

    Neubox.net hasta el momento es el unico registrar (aparte de nic.mx) que permite el cambio de dns inmediato (claro, como cualquier dominio, debemos esperar la dispersión).

    Debes accesar a: http://clientes.neubox.net
    Tus datos de compra.
    Selecciona: "Facturas" -> "Solo dominios"

    Y desde ahí edita el dominio que desees.

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  21. gracias efrain... checando....

    por cierto... eso no lo dice en ningun lado, ni lo recibi en el email de compra... como he de saberlo? grax mil.

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  22. Como has de saberlo, no tengo la más mínima idea, pero hace ya casi 1 año que tienen el panel...
    Si te das una vuelta por la web, en algún lugar aparece el enlace...

    Aunque en algún correo de activación te informan sobre ello (creo..)

    Correo del 17 de Abril 2008


    Panel de Clientes

    Administra tu cuenta y consulta tus servicios rápidamente

    Ahora te ofrecemos un panel de control en el cual podrás consultar tu servicio, desde fechas de vencimiento, el estado de tu cuenta, modificar tu información y consultar el estado de los envíos de tus facturas.

    Ahorra tiempo en las consultas de tus servicios ingresando tu mail y contraseña de cliente NEUBOX aquí y verifica el estado de tus servicios.

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  23. ya revise bien bien mi correo... no dice nada.

    ya lei bien todo neubox.net en la pagina principal... y tampoco... lo tienen bien guardado jajajaja.

    pero bueno, ya entre y pedi cambio de DNS porque no tienen el servicio de redireccionamiento (que si tiene nic.mx).

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  24. ya revise bien bien mi correo... no dice nada.

    Lo sé, cuando haces el registro no se informa sobre el panel de administración.

    El correo que te indico fue el newsletter del mes de abril, en el que informaron del nuevo panel. El enlace solamente aparece cuando recuperas tu contraseña de cliente (al menos solo en esos correos me aparece, es que siempre pierdo mi contraseña :oops:)

    pero bueno, ya entre y pedi cambio de DNS porque no tienen el servicio de redireccionamiento (que si tiene nic.mx).

    El servicio que ofrece nic.mx no se otorga por registrar un .mx, sino por contratar directamente en nic.mx, si lo haces con algún registrador, no tienen obligación de proporcionar estos servicios (que creo no lo hacen), e inclusive puede cobrar por ese servicio (triara es un ejemplo :twisted:)

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  25. recomendacion a Neubox...

    Nuevos usuarios... envio de email con el panel.

    o...

    acceso visible desde la pagina principal.

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  26. Hemos creado una página donde pueden ver los beneficios del panel de clientes
    http://www.neubox.net/Panel_De_Administracion_Del_Cliente.php

    Algunas funciones que ya hemos agregado son las siguientes
    # Ejecución Inmediata de las acciones:

    * Cambio de DNS's.
    * Cambio de contactos de los dominios.

    Estamos trabajando para implementar que estos cambios se puedan hacer de forma masiva o en bulk, si tienen oportunidad prueben el nuevo panel, pronto lanzaremos la versión 3.0, si tienen mas sugerencias haganoslas llegar!!

    y durante Enero seguimos con nuestra promo de Dominios .MX a $99 pesos por año. Pueden ver mas info en el siguiente link

    http://www.neubox.net/Promocion_Dominios_MX.php

    ¡Feliz año para todos los domainers de FDMX!

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  27. Grax neubox... te felicito por el excelente sitio que tienes, mi admiracion y mejores deseos para este 2009 tambien.

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  28. Tienen alguna promo para renovaciones?

    Feliz año igualmente!

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  29. Tienen alguna promo para renovaciones?

    Feliz año igualmente!

    ¡Cuando un registrar saque precio de promo para renovaciones...

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #
  30. Hemos creado una página donde pueden ver los beneficios del panel de clientes
    http://www.neubox.net/Panel_De_Administracion_Del_Cliente.php

    Algunas funciones que ya hemos agregado son las siguientes
    # Ejecución Inmediata de las acciones:

    * Cambio de DNS's.
    * Cambio de contactos de los dominios.

    Neubox, he testeado el panel y excelente, todo funciona muy bien, felicidades.

    Estamos trabajando para implementar que estos cambios se puedan hacer de forma masiva o en bulk

    Si logran hacer eso CREEME que sera un SUPER punto a favor de ustedes.

    si tienen mas sugerencias haganoslas llegar!!

    Gracias por tomarnos en cuenta, creo que lo principal seria lo que los compañeros te comentan:

    - Nuevos usuarios, envio de email con los datos de acceso al panel.
    - Acceso visible desde la pagina principal al panel para que se pueda accesar directamente.
    - La posibilidad de realizar transferencias entre usuarios Neubox (el tradicional push).

    Y yo añadiria, la posibilidad de hacer los cambios masivos (bulk) en dns de dominios e incluso en las transferencias.

    Gracias y ojala sigan con este animo de seguir mejorando.

    Colocado hace: 1 año Login to Send PM #

RSS feed para este tema

Responder »

Tu necesitas logearte para escribir.